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Nous répondons dans un délai de 48 à 72 heures (jours ouvrés).

❓ Questions fréquentes

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Vos traitements, votre historique et vos données de santé restent exclusivement sur votre appareil, jamais transmis à un serveur. Seul un signal technique anonyme transite par un serveur pour fiabiliser vos rappels même app fermée (aucune donnée médicale, aucun horaire, aucune identité) — détails complets dans la politique de confidentialité.

Comment activer les rappels de prise ?

Allez dans Paramètres → Notifications et activez les rappels. Vérifiez que les notifications sont autorisées dans les réglages de votre téléphone.

Comment installer la base BDPM ?

Dans Réglages → Base de médicaments → Télécharger (environ 10 Mo, 15 000 médicaments officiels). Une connexion internet est requise uniquement pour cette étape initiale ; ensuite, la recherche fonctionne entièrement hors ligne. Accessible à tous, aucune fonctionnalité n’est réservée à une version payante.

J’ai perdu mes données après réinstallation

Les données sont stockées localement, donc perdues en cas de désinstallation sans sauvegarde préalable. Pensez à utiliser Réglages → Sauvegarde → Créer une sauvegarde avant toute réinstallation ou changement d’appareil : le fichier généré est chiffré et peut être enregistré où vous le souhaitez (stockage du téléphone, clé USB, service cloud de votre choix). Pour le restaurer, utilisez Réglages → Sauvegarde → Restaurer une sauvegarde et sélectionnez ce fichier.

🔒 Confidentialité

Doseo ne collecte aucune donnée personnelle. Aucun compte n’est requis.
Vos informations médicales restent exclusivement sur votre appareil.

Consulter la politique de confidentialité complète

Consulter la politique de confidentialité complète →

📱 Informations sur l’app

DéveloppeurPascal Pasquier
PlateformeiOS & Android
LangueFrançais / English
Version actuelle1.11.0
ModèleGratuit + Doseo+ (Premium)
Données100% locales, zéro serveur